近日,B站用户反映频频出现崩溃现象,有用户表示,由于系统缺陷导致自己的年度权益已经重复消失多次。对此,B站进行了回应,并表示将会对受影响用户进行崩溃补偿,但是在此提醒受影响的用户,该补偿可能会自动续费会员。
针对此次事件,B站方面也向媒体发表了声明:
我们已经第一时间对崩溃问题进行了修复和升级,我们将竭尽全力为用户提供持续稳定的服务。在对于受影响用户进行崩溃补偿方面,我们也将竭尽所能地保障用户权益的同时,提醒大家补偿可能会自动续费。如果用户不需要自动续费,请在补偿到账后及时关闭。
近日,B站用户反映频频出现崩溃现象,有用户表示,由于系统缺陷导致自己的年度权益已经重复消失多次。对此,B站进行了回应,并表示将会对受影响用户进行崩溃补偿,但是在此提醒受影响的用户,该补偿可能会自动续费会员。
针对此次事件,B站方面也向媒体发表了声明:
我们已经第一时间对崩溃问题进行了修复和升级,我们将竭尽全力为用户提供持续稳定的服务。在对于受影响用户进行崩溃补偿方面,我们也将竭尽所能地保障用户权益的同时,提醒大家补偿可能会自动续费。如果用户不需要自动续费,请在补偿到账后及时关闭。
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