每个家庭都会遇到孩子或者长辈难以聆听的情况,这时候我们就需要一些好用的方法来解决问题了。下面,教你3招轻松应对难哄的人。
1.站在他们的角度思考问题
当难哄的人情绪激动的时候,不要和他们对着干,首先你需要做的是分析他们情绪激动的原因。然后想办法站在他们的角度理解他们的感受,表现出你的尊重和理解。这样可以让他们平静下来,进而配合你做事。
2.使用平和的语气
对待难哄的人需要平和稳定的语气,这能有效保持双方的清醒和沟通。尽量使用平缓的语气和语调,表达出自己的想法和心臆。
3.说服对方理解你
当难哄的人对你有一定误解的时候,作为说服对方理解你的人,需要更多使用明确甚至是一些实例,来向对方解释清楚。要把对方当做朋友、伴侣或者家人,来关心对方的感受和情况,提供帮助。