CRM系统管理软件可以大大提高企业对客户资源管理的精度和效率，是当前众多企业越来越青睐的管理工具之一。一款好的CRM系统管理软件，不仅能够在业务流程管理、销售管理、客户服务管理、市场营销管理、合同管理等方面给企业带来极大的便利，而且能够为企业带来更大的竞争优势。
与传统手工管理方式比较，CRM系统管理软件一方面提高了管理效率，另一方面也降低了企业的运营成本。通过CRM系统，企业可以更加快捷、准确地了解到客户的需求和喜好，从而在产品设计、市场定位、销售策略等方面做出更科学的决策。而且，在网络时代，企业快速响应客户需求是提升企业竞争力最有效的手段之一，而CRM系统管理软件正好能够让企业及时捕捉到客户需求，及时调整自己的战略。
CRM系统管理软件是现代企业管理不可或缺的工具之一，它能够提升企业的管理效率和业务流程，让企业更好地掌握客户资源，从而更好地服务客户。
