其实,问题不在于问题本身,而在于另一个关键词:态度。
在人际交往、工作或生活中,我们常会遇到各种问题。有些问题,看似简单,实则深奥;有些问题,看似复杂,其实很简单。而最常遇到的就是那些不成问题的问题。比如:“你今天为什么这么早到公司?”“我想早点来,多做点事。”“哦,我还以为你迟到了呢。”
有时候,这种问题只是一句简单的问候,只需要回答一个简单的答案,就可以完成交流,但因被问之人态度不好而被无限放大。比如:“你今天为什么这么早到公司?”“哪有什么理由,我就是想早来。”“好吧,你不是加班吗?哪天实现加班放假了吗?”
一个好的态度,能化解很多不必要的问题。我们都可以把事件看作无妨的问题,换个角度看待问题、以乐观的心态面对问题。然后,问题就不是问题了,因为你的态度是积极的,事情也能得到积极的解决。
当然,有些问题也是真的问题,无法避免,但我们可以站在问题的高度,学会解决问题,积累经验。这样,我们在面临其他问题时,就不是一再受制于人。