美容,让每个人都向往。但千万不要忘记背后无数的权利游戏。为了更美丽,有人出手相助,也有人看中的是商机。
近日国内某知名美容机构被曝出美容私人定制金钱游戏。某大V发布了平台资深编程师的供述:平台针对会员信息进行数据分析并大数据挖掘。通过每个人的需求来定制最全面的计划方案,进行客户管理及产品定制推广。通过“私人定制”来提高品牌忠诚度和消费的黏性。
这所美容机构的企业文化,核心是数据和技术,致力于带来更贴心的,即使是全球最好的男女造型都比不上的美容服务。对于用户而言,这是一款点亮美丽人生的产品。但对于从内部泄露的信息来看,平台固然达到了一定的消费回报,但豢养客户和私人定制的短期措施无异于破坏客户与商家之间的信任关系。