如果QQ登录不上,可能是你的网络环境或者是手机出了问题。下面给大家介绍几种解决方法,帮助你快速排查问题,让你重新回到QQ的世界中。
1. 检测自己的网络连接
检查下自己的网络连接,特别是在使用WIFI的情况下。可以尝试打开其他应用或者网页看看是否也存在问题。如果都连接不上,那很可能是网络异常引起的。
2. 检查QQ是否被封号
如果QQ账号被封了,也会导致无法登陆。可以在电脑上尝试登陆,如果也无法登陆,那就说明你的QQ号被封了。可以试试找客服解决,或者换一个新号。
3. 清理手机缓存
如果你用的是QQ手机端,可以尝试清理下QQ的缓存,也许缓存过大导致无法登入了。具体的清理方法可以在设置里进行操作。
4. 更新QQ版本
打开应用商店,搜索QQ,看看是否有升级版本,如果有就尽快升级。有时候版本的问题也会导致登陆不上。