作为企业中不可或缺的一环,数据中心设施的可靠性已成为许多企业的关键问题。在数以万计的设施运维公司中,如何找到适合自己企业的优秀合作伙伴呢?以下是我们总结的一些经验。
首先,从资质方面入手。选择拥有资格认证的设施运维企业,这些企业拥有专业的资质认证、一流的硬件设备、高水平的管理团队和拥有完备保障措施的备份系统。这些认证通常包括 ISO 9001、ISO 27001 和 PCI DSS 等。
其次,要关注服务水平。好的设施运维公司不仅要拥有专业的技术团队,而且要有完善的技术流程和标准化的服务操作流程。而关键的指标是 SLA 服务水平协议,这是一个重要的衡量指标。选择靠谱的服务供应商可确保企业的业务持续稳定运行。
最后,要留意安全问题。数据中心设施的安全防护至关重要。当企业选择设施运维公司时,一定要给予重视。优秀的设施运维公司需要具备一定的安全防范措施,比如防火墙、加密存储、监控措施等。这些都能让企业的数据更加安全,更有保障。