如果你曾因故需要退改机票而走过退票手续，就会发现退票手续费的收费标准是不尽相同的，让人不禁想问——退票手续费是如何计算的？
一.航空公司规定还是国家标准？
根据《机票销售管理办法》规定，乘客因个人原因需退票或改变座位等级的，应当按照航空公司的规定收取退改签手续费和差额费用。
二.退票手续费计算的方式？
退票手续费的计算方式主要有两种，第一种是按照乘客购票价格的比例收费，例如东方航空: 1000元及以下收取手续费50元，1001元至5000元收取手续费100元，5001至1万元收取手续费200元，1万元以上收取手续费400元;第二种是按照退票手续费的最低标准收费。以南方航空为例：退票手续费的最低标准为100元，但乘客购票价格低于100元的，退改签手续费以实际票价计收。
三.什么情况下可以免收退票手续费？
一般情况下，乘客退票时若符合一下情况可减免退票手续费：机型调整、飞行计划变更、天气恶劣影响等非个人原因所致缺陷。
