退票是旅行中不愿意碰到但却经常会遇到的问题,尤其是旅行计划频繁变动的人群。那么,关于退票,你知道多少呢?
首先,需要知道的是,车票是否可以退改签,是按照发车的时间来定的。具体来说,出发时间在24小时以外的车票,可以办理退票、改签或者签转。而出发时间不足24小时、但超过30分钟以上的车票,可以办理签转。出发时间不足30分钟的车票,一般是不可以退票的。
那么,退票费用是多少呢?对于普通车票,实行距离远近及退票时间长短的折扣标准。退票费 = 票款 × 折扣率(按照购买当日联程旅程公里数计算)。折扣率以5%为单位,不足5%的按5%计算,超过5%的按照实际折扣率计算。同程旅游网给出了一份普通火车票的退票费用计算标准,你可以参考一下:
退票时间 | 退票费用计算标准 |
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12306规定 | 实际退票费用为票面金额的5% |
车站自助设备或车站窗口 | 1. 离开起点站72小时以上(含)的,不低于票面金额的5%。 2. 离开起点站24小时-72小时(含)的,不低于票面金额的10%。 3. 离开起点站24小时以内(含)的,不得退款。 |
另外,还有一种情况需要注意:如果你是免费退票(比如过站、错过车等原因),那么退票费是0。
当然,如果你有优惠车票(比如学生票、残军优待票等),不同的车票会有不同的退票规定,退票费用也会有所不同。退改签时还需要注意是否需要补足差价,以及一些手续费等问题。关于退票的规定,多多咨询售票员或者在购票时,仔细阅读购票须知,才能避免不必要的损失。